Condizioni generali di utilizzo — LU6OLE

Versione 1.3 — del 19 ottobre 2026

1. Oggetto ed editore

LU6OLE è un'app Android di controllo parentale per il telefono di un bambino da 6 a 15 anni. Installata e regolata da un genitore, chiude le app che questi non ha consentito, limita il tempo trascorso in ciascuna, addormenta il telefono di notte (tranne il telefono, le emergenze e SOSBY), impedisce la propria disinstallazione senza il codice del genitore e lascia che fino a quattro genitori la regolino dal proprio telefono, sulla pagina lu6ole.app/parent. Il bambino può chiedere un'app, un'installazione o più tempo; i suoi genitori rispondono. Facoltativamente, i genitori possono vedere dov'è il telefono del bambino nel momento in cui lo richiedono.

Le presenti condizioni disciplinano il download e l'utilizzo dell'app, della pagina dei genitori e del sito lu6ole.app.

L'editore è Géry ROTSAERT EI, imprenditore individuale, nome commerciale SOSBY — LU6OLE è un prodotto SOSBY —, iscritto al registro del commercio e delle società di Lione (SIRET 399 538 172 00020, RCS Lyon), IVA non applicabile, art. 293 B du CGI, n. di partita IVA intracomunitaria FR78399538172, 1 quai Maréchal Joffre, 69002 Lyon, Francia, +33669142066, contatto contact@lu6ole.app. Le note legali integrano questo articolo.

2. Ciò che LU6OLE non è

• LU6OLE non è un servizio di emergenza né un servizio di sorveglianza: nessuno veglia dietro l'app. Il pulsante di chiamata di emergenza di LU6OLE compone il numero di emergenza; in caso di pericolo, chiami il numero di emergenza del suo paese (112 nell'Unione europea).
• LU6OLE non segue il bambino passo passo: non legge i suoi messaggi, non vede i siti che visita, non usa né la fotocamera né il microfono, e non conserva alcuno spostamento. La localizzazione, se il genitore la attiva, mostra solo la posizione del momento, su richiesta di un genitore, per trenta minuti al massimo, e il bambino ne è avvisato ogni volta. Dipende dal telefono (posizione attivata, rete, batteria): può essere imprecisa o non disponibile, e non sostituisce un servizio di emergenza.
• LU6OLE non rende il telefono inviolabile. È pensato per un bambino da 6 a 15 anni: frena un adolescente, ma non sempre lo ferma. Una persona determinata e che conosce Android (modalità provvisoria, ripristino del telefono, altro utente…) può aggirare un controllo installato come un'app. LU6OLE segnala sulla pagina dei genitori quando la sua protezione si interrompe, con il gesto da fare.
• LU6OLE dipende dal telefono. Alcuni produttori arrestano le app in background: la protezione presuppone le impostazioni richieste all'installazione (batteria senza restrizioni, avvio automatico sui telefoni Xiaomi), che restano nelle mani del genitore.
• SOSBY non è mai bloccato. Se è installato, LU6OLE non lo chiude mai, né di giorno né di notte.

3. Ciò che l'app fa sul telefono del bambino

Legga questo articolo prima di installare LU6OLE. Ogni accesso viene richiesto una volta, nel momento in cui serve, con una spiegazione, ed è il genitore a concederlo.

• Il servizio di accessibilità («il guardiano»): legge il nome dell'app che si apre per chiudere quelle non consentite, conta il tempo trascorso oggi in ciascuna e, solo sulle schermate delle Impostazioni e dell'installazione di app, riconosce quelle che riguardano LU6OLE per chiedere il codice del genitore. Non legge mai il contenuto delle altre app. Viene attivato solo dopo una schermata che lo spiega e chiede il consenso del genitore.
• L'amministratore del dispositivo, senza alcuna policy (né blocco, né cancellazione): impedisce la disinstallazione di LU6OLE senza il codice del genitore.
• La notifica permanente «LU6OLE è attivo», sostenuta da un servizio in primo piano: il bambino sa che LU6OLE veglia, e il telefono non lo arresta.
• L'elenco delle app installate, perché il genitore scelga ciò che è consentito.
• Il segnale di Android «una fotocamera è accesa» o «un microfono sta registrando», senza alcuna autorizzazione per la fotocamera né per il microfono: per chiudere un'app che il genitore ha privato della fotocamera o del microfono. LU6OLE non vede e non sente nulla.
• La posizione, facoltativa (autorizzazione di posizione di Android, anche in background, concessa dal genitore dopo una schermata di spiegazione): solo durante una localizzazione richiesta da un genitore, trenta minuti al massimo, con un messaggio sullo schermo del bambino.
• La connessione a Internet, per ricevere le impostazioni fatte sulla pagina dei genitori e inviarle ciò che descrive l'informativa sulla privacy. Senza rete, le ultime impostazioni restano valide.

4. Il genitore, il bambino e il loro consenso

• LU6OLE si installa sul telefono di un bambino da parte di un genitore o della persona che esercita la responsabilità genitoriale, e solo per lui. Installarlo sul telefono di un adulto, o a insaputa della persona che lo utilizza, è vietato dalle presenti condizioni e può costituire un reato.
• Il bambino lo sa. LU6OLE non ha una modalità nascosta: l'icona, la notifica permanente e la schermata «Ecco cosa hanno impostato i tuoi genitori» restano visibili. Il genitore si impegna a spiegare al bambino che cosa fa LU6OLE e perché.
• Il codice del genitore protegge le impostazioni e la disinstallazione. Il genitore lo tiene per sé e non lo affida al bambino.
• A 15 anni, LU6OLE lascia il controllo. Nel mese in cui il bambino compie 15 anni (in base al mese e all'anno di nascita inseriti dal genitore), l'app non blocca più nulla e può essere disinstallata; la localizzazione, se era attiva, avviene solo con il consenso dell'adolescente. La pagina dei genitori lo indica.
• La pagina dei genitori si apre da un telefono o da un computer, con l'account Google o Apple del genitore; vi ritrova i telefoni che gli sono collegati, su ciascuno dei suoi dispositivi.
• Fino a quattro genitori possono essere collegati allo stesso telefono, ciascuno con il proprio account e un codice mostrato dal telefono del bambino. Ciascuno vede e regola le stesse cose; un genitore può scollegarne un altro. Un genitore può collegare alla propria pagina i telefoni di più bambini, ciascuno con le proprie impostazioni.

5. Prezzo

Quindici giorni di prova gratuita, con tutte le funzioni, a partire dalla prima richiesta di licenza del telefono del bambino (una volta che il genitore ha creato il suo codice). Non viene chiesta alcuna carta bancaria.

• In seguito, l'uso completo di LU6OLE richiede un acquisto unico, al prezzo indicato su Google Play al momento dell'acquisto, tasse incluse (9,90 € in Francia; negli altri paesi il prezzo è adeguato al tenore di vita). Non c'è abbonamento: dopo non viene addebitato nulla, non c'è nulla da disdire.
• Alla fine della prova, LU6OLE continua a funzionare per sette giorni di tolleranza, annunciati al genitore sulla sua pagina e nell'app. Senza acquisto alla fine di questo periodo, LU6OLE va in pausa: non blocca più nulla sul telefono del bambino (app, tempo, ora di dormire, filtro dei siti, localizzazione), lo dice al bambino e al genitore, e il blocco della disinstallazione resta attivo perché il genitore possa sbloccare senza rifare tutto. Non si disattiva mai in silenzio.
• L'acquisto si fa sul telefono del bambino, dietro il codice del genitore (impostazioni di LU6OLE, scheda «Versione completa»), ed è pagato tramite Google Play, secondo le condizioni di Google. L'editore non riceve mai i tuoi dati bancari; l'addebito può comparire come «GOOGLE*SOSBY».
• L'acquisto è legato all'account Google che l'ha effettuato: viene ripristinato se LU6OLE viene reinstallata o se si cambia telefono, con quell'account. Vale per al massimo tre telefoni di bambini; oltre, è necessario un nuovo acquisto.
• Diritto di recesso. Se sei un consumatore, disponi in linea di principio di quattordici giorni per recedere da un acquisto a distanza. Per un contenuto digitale fornito senza supporto materiale, questo diritto termina non appena l'esecuzione è iniziata, se hai espressamente chiesto l'esecuzione immediata e riconosciuto di perdere tale diritto (art. L. 221-28, 13° del Codice del consumo francese); Google Play te lo presenta al momento dell'acquisto. I quindici giorni di prova permettono di provare LU6OLE per intero prima di pagare. Si applicano inoltre le regole di rimborso di Google Play.
• Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati dal 19 ottobre 2026, mai a un periodo già trascorso.

6. Licenza d'uso

L'editore le concede un diritto personale, non esclusivo e non cedibile di usare LU6OLE per proteggere il telefono di suo figlio, in ambito privato. Le è vietato copiare, modificare, ridistribuire o rivendere l'app, aggirarne le protezioni o decompilarla, salvo nei limiti consentiti dalla legge (art. L. 122-6-1 du code de la propriété intellectuelle).

Il nome LU6OLE, il suo logo, la sua fata lucciola, i suoi testi e il suo aspetto appartengono all'editore.

7. Garanzie legali

Se è un consumatore, beneficia della garanzia legale di conformità dei contenuti e dei servizi digitali (art. L. 224-25-12 et seq. du code de la consommation). Scriva a contact@lu6ole.app. LU6OLE funziona con Android 10 o più recente; una versione di Android o un modello di telefono che non consentisse più il funzionamento dell'app non costituisce un difetto di questa se era stato annunciato.

8. Ciò che si impegna a non fare

• Installare o usare LU6OLE sul telefono di una persona diversa da un bambino di cui ha la cura, o a sua insaputa.
• Aggirare le protezioni dell'app o del servizio.
• Usare l'app, la pagina dei genitori o il sito in modo da comprometterne il funzionamento.

9. Dati personali

LU6OLE non ha account per il bambino; il genitore si collega alla sua pagina con il proprio account Google o Apple, che può eliminare in qualsiasi momento da quella pagina. LU6OLE raccoglie il minimo possibile. Ciò che viene raccolto è descritto nell'informativa sulla privacy, che fa parte integrante delle presenti condizioni.

10. Responsabilità

L'editore risponde della sua app e del suo servizio (ospitato presso Cloudflare, suo fornitore). Non è responsabile dei danni derivanti da una causa a lui estranea: funzionamento o impostazioni del telefono e di Android, restrizioni del produttore, app di terze parti, servizi di Google, rete mobile o Internet, aggiramento della protezione da parte dell'utilizzatore del telefono, o forza maggiore.

Resta responsabile delle proprie inadempienze alle condizioni del diritto comune. Nessuna clausola limita la sua responsabilità in caso di colpa grave, dolo o lesione dell'integrità fisica delle persone. Se è un consumatore, nulla nelle presenti condizioni riduce i diritti che la legge le garantisce.

11. Lingue

Queste condizioni sono proposte in 35 lingue. In caso di divergenza tra due versioni, fa fede la versione francese, fatti salvi i diritti che le derivano dalla legge del suo paese di residenza.

12. Modifiche

Ogni modifica sostanziale è annunciata nell'app o su lu6ole.app prima di applicarsi.

13. Diritto applicabile e controversie

Diritto francese. Se è un consumatore, conserva la protezione delle norme imperative del paese in cui risiede. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole scrivendo a contact@lu6ole.app. In mancanza, può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo (article L. 612-1 du code de la consommation): CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – https://www.cm2c.net – contact@cm2c.net – +33 1 89 47 00 14. Può anche adire il giudice competente.

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