उपयोग की सामान्य शर्तें — LU6OLE

संस्करण 1.3 — 19 अक्टूबर 2026 का

1. उद्देश्य और प्रकाशक

LU6OLE 6 से 15 वर्ष के बच्चे के फ़ोन के लिए पैरेंटल कंट्रोल वाली एक Android ऐप है। अभिभावक इसे इंस्टॉल और सेट करते हैं: यह उन ऐप को बंद करती है जिनकी उन्होंने अनुमति नहीं दी, हर ऐप में बिताया जाने वाला समय सीमित करती है, रात में फ़ोन को सुला देती है (फ़ोन, आपातकालीन सेवाओं और SOSBY को छोड़कर), अभिभावक के कोड के बिना खुद को अनइंस्टॉल होने से रोकती है, और चार अभिभावकों तक को अपने-अपने फ़ोन से, lu6ole.app/parent पेज पर, इसे सेट करने देती है। बच्चा किसी ऐप, किसी इंस्टॉलेशन या अतिरिक्त समय का अनुरोध कर सकता है; उसके अभिभावक जवाब देते हैं। विकल्प के तौर पर, अभिभावक जिस क्षण माँगें, उस क्षण बच्चे का फ़ोन कहाँ है, यह देख सकते हैं।

ये शर्तें ऐप, अभिभावक पेज और साइट lu6ole.app के डाउनलोड और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

प्रकाशक Géry ROTSAERT EI हैं, एकल उद्यमी, व्यावसायिक नाम SOSBY — LU6OLE, SOSBY का उत्पाद है —, लियों के वाणिज्य और कंपनी रजिस्टर (registre du commerce et des sociétés) में पंजीकृत (SIRET 399 538 172 00020, RCS Lyon), TVA लागू नहीं, art. 293 B du CGI, यूरोपीय संघ के भीतर का TVA क्रमांक FR78399538172, 1 quai Maréchal Joffre, 69002 Lyon, France, +33669142066, संपर्क contact@lu6ole.app। कानूनी सूचना इस अनुच्छेद की पूरक है।

2. LU6OLE क्या नहीं है

• LU6OLE कोई आपातकालीन सेवा नहीं है और न ही निगरानी सेवा: ऐप के पीछे कोई नहीं जागता। LU6OLE का आपातकालीन कॉल बटन आपातकालीन नंबर मिलाता है; खतरे की स्थिति में अपने देश का आपातकालीन नंबर मिलाएँ (यूरोपीय संघ में 112)।
• LU6OLE बच्चे का पीछा नहीं करता: वह उसके संदेश नहीं पढ़ता, उसके देखे गए साइट नहीं देखता, कैमरा या माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं करता, और कोई रास्ता नहीं रखता। लोकेशन, अगर अभिभावक उसे चालू करे, तो केवल उसी क्षण की स्थिति दिखाती है, किसी अभिभावक के अनुरोध पर, अधिकतम तीस मिनट तक, और बच्चे को हर बार इसकी सूचना दी जाती है। यह फ़ोन पर निर्भर है (लोकेशन चालू होना, नेटवर्क, बैटरी): यह अस्पष्ट या अनुपलब्ध हो सकती है, और आपातकालीन सेवा का स्थान नहीं लेती।
• LU6OLE फ़ोन को अभेद्य नहीं बनाता। इसे 6 से 15 वर्ष के बच्चे के लिए बनाया गया है: यह किशोर को धीमा करता है, पर हमेशा रोक नहीं पाता। कोई दृढ़ निश्चयी व्यक्ति जो Android जानता हो (सेफ़ मोड, फ़ोन रीसेट, दूसरा उपयोगकर्ता…) ऐप के रूप में इंस्टॉल किए गए नियंत्रण को दरकिनार कर सकता है। जब LU6OLE की सुरक्षा रुकती है, तो वह अभिभावक पेज पर बताता है, साथ में यह भी कि क्या करना है।
• LU6OLE फ़ोन पर निर्भर है। कुछ निर्माता बैकग्राउंड में चल रही ऐप को बंद कर देते हैं: सुरक्षा के लिए वे सेटिंग ज़रूरी हैं जो इंस्टॉल करते समय माँगी जाती हैं (बिना पाबंदी की बैटरी, Xiaomi फ़ोन पर अपने-आप शुरू होना), और ये अभिभावक के हाथ में रहती हैं।
• SOSBY को कभी नहीं रोका जाता। अगर वह इंस्टॉल है, तो LU6OLE उसे न दिन में बंद करता है, न रात में।

3. ऐप बच्चे के फ़ोन पर क्या करती है

LU6OLE इंस्टॉल करने से पहले यह अनुच्छेद पढ़ें। हर अनुमति एक बार माँगी जाती है, जब उसकी ज़रूरत हो, स्पष्टीकरण के साथ, और उसे अभिभावक ही देते हैं।

• एक्सेसिबिलिटी सेवा («निगरानी सेवा»): यह खुलने वाली ऐप का नाम पढ़कर अनुमति रहित ऐप को बंद करती है, हर ऐप में आज बिताया गया समय गिनती है, और केवल सेटिंग और ऐप इंस्टॉल करने की स्क्रीन पर, LU6OLE को निशाना बनाने वाली स्क्रीन पहचानकर अभिभावक का कोड माँगती है। यह दूसरी ऐप की सामग्री कभी नहीं पढ़ती। यह तभी चालू होती है जब एक स्क्रीन इसे समझाकर अभिभावक की सहमति माँग ले।
• डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर, बिना किसी नीति के (न लॉक, न मिटाना): यह अभिभावक के कोड के बिना LU6OLE को अनइंस्टॉल होने से रोकता है।
• स्थायी सूचना «LU6OLE चालू है», जो एक फ़ोरग्राउंड सेवा के साथ आती है: बच्चा जानता है कि LU6OLE निगरानी कर रहा है, और फ़ोन उसे बंद नहीं करता।
• इंस्टॉल की गई ऐप की सूची, ताकि अभिभावक चुन सकें कि क्या अनुमत है।
• Android का संकेत «कैमरा चालू है» या «माइक्रोफ़ोन रिकॉर्ड कर रहा है», कैमरा या माइक्रोफ़ोन की किसी अनुमति के बिना: ऐसी ऐप को बंद करने के लिए जिसे अभिभावक ने कैमरे या माइक्रोफ़ोन से वंचित किया है। LU6OLE न कुछ देखता है, न कुछ सुनता है।
• लोकेशन, विकल्प के रूप में (Android की लोकेशन अनुमति, बैकग्राउंड में भी, जो अभिभावक स्पष्टीकरण की एक स्क्रीन के बाद देते हैं): केवल अभिभावक द्वारा माँगी गई लोकेशन के दौरान, अधिकतम तीस मिनट तक, बच्चे की स्क्रीन पर एक संदेश के साथ।
• इंटरनेट कनेक्शन, ताकि अभिभावक पेज पर किए गए सेटिंग प्राप्त हों और गोपनीयता नीति में वर्णित बातें उसे भेजी जा सकें। नेटवर्क न हो तो आखिरी सेटिंग लागू रहती हैं।

4. अभिभावक, बच्चा और उनकी सहमति

• LU6OLE को बच्चे के फ़ोन पर अभिभावक इंस्टॉल करते हैं, या वह व्यक्ति जो माता-पिता का अधिकार रखता है, और केवल उसी बच्चे के लिए। इसे किसी वयस्क के फ़ोन पर, या उपयोग करने वाले व्यक्ति की जानकारी के बिना इंस्टॉल करना इन शर्तों द्वारा निषिद्ध है और अपराध हो सकता है।
• बच्चा जानता है। LU6OLE में कोई छिपा मोड नहीं है: आइकन, स्थायी सूचना और «ये रहा जो तुम्हारे माता-पिता ने तय किया है» स्क्रीन दिखाई देते रहते हैं। अभिभावक वचन देते हैं कि वे बच्चे को समझाएँगे कि LU6OLE क्या करता है और क्यों।
• अभिभावक का कोड सेटिंग और अनइंस्टॉल की रक्षा करता है। अभिभावक उसे अपने पास रखें और बच्चे को न दें।
• 15 साल की उम्र में LU6OLE नियंत्रण छोड़ देता है। बच्चे के 15 साल पूरे होने के महीने में (अभिभावक द्वारा दर्ज जन्म के महीने और वर्ष के अनुसार), ऐप कुछ भी ब्लॉक नहीं करता और उसे अनइंस्टॉल किया जा सकता है; लोकेशन, अगर चालू थी, तो सिर्फ़ किशोर की सहमति से ही ली जाती है। अभिभावकों का पेज यह बताता है।
• माता-पिता का पेज फ़ोन या कंप्यूटर से, अभिभावक के Google या Apple खाते से खुलता है; वह अपने हर उपकरण पर अपने से जुड़े फ़ोन वहाँ पाता है।
• चार अभिभावकों तक एक ही फ़ोन से जुड़ सकते हैं, हर एक अपने खाते और बच्चे के फ़ोन पर दिखाए गए कोड के साथ। हर एक वही देखता और वही सेट करता है; एक अभिभावक दूसरे को हटा सकता है। एक अभिभावक अपने पेज से कई बच्चों के फ़ोन जोड़ सकता है, हर एक की अपनी सेटिंग के साथ।

5. कीमत

पंद्रह दिन का मुफ़्त ट्रायल, सभी सुविधाओं के साथ, बच्चे के फ़ोन की पहली लाइसेंस माँग से गिना जाता है (जब माता-पिता अपना कोड बना लें)। कोई बैंक कार्ड नहीं माँगा जाता।

• इसके बाद LU6OLE के पूरे उपयोग के लिए एक बार की ख़रीद ज़रूरी है, ख़रीद के समय Google Play पर दिखाई गई कीमत पर, कर सहित (फ़्रांस में 9,90 €; दूसरे देशों में कीमत वहाँ के जीवन-स्तर के हिसाब से तय होती है)। कोई सदस्यता नहीं है: बाद में कुछ नहीं काटा जाता, कुछ रद्द नहीं करना होता।
• ट्रायल ख़त्म होने पर LU6OLE सात दिन की छूट तक चलता रहता है, जिसकी सूचना माता-पिता को उनके पेज पर और ऐप में दी जाती है। इस अवधि के अंत तक ख़रीद न होने पर LU6OLE रुक जाता है: बच्चे के फ़ोन पर अब कुछ भी ब्लॉक नहीं करता (ऐप, समय, सोने का समय, साइट फ़िल्टर, लोकेशन), यह बात बच्चे और माता-पिता को बताता है, और अनइंस्टॉल लॉक बना रहता है ताकि माता-पिता सब कुछ दोबारा किए बिना अनलॉक कर सकें। यह कभी चुपचाप बंद नहीं होता।
• ख़रीद बच्चे के फ़ोन पर, माता-पिता के कोड के पीछे होती है (LU6OLE की सेटिंग, “पूरा संस्करण” टैब), और भुगतान Google Play के ज़रिए Google की शर्तों के अनुसार होता है। प्रकाशक को आपकी बैंक जानकारी कभी नहीं मिलती; शुल्क “GOOGLE*SOSBY” नाम से दिख सकता है।
• ख़रीद उस Google खाते से जुड़ी होती है जिससे की गई: उसी खाते से LU6OLE दोबारा इंस्टॉल करने या फ़ोन बदलने पर वह बहाल हो जाती है। यह बच्चों के अधिकतम तीन फ़ोन के लिए मान्य है; उससे ज़्यादा के लिए नई ख़रीद चाहिए।
• वापसी का अधिकार। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो सिद्धांततः आपके पास दूर से की गई ख़रीद से पीछे हटने के लिए चौदह दिन होते हैं। बिना भौतिक माध्यम वाली डिजिटल सामग्री के लिए यह अधिकार अमल शुरू होते ही ख़त्म हो जाता है, अगर आपने स्पष्ट रूप से तुरंत अमल माँगा और यह अधिकार खोना स्वीकार किया (फ़्रांसीसी उपभोक्ता संहिता का अनुच्छेद L. 221-28, 13°); Google Play ख़रीद के समय यह आपके सामने रखता है। पंद्रह दिन का ट्रायल आपको भुगतान से पहले LU6OLE को पूरी तरह आज़माने देता है। इसके अलावा Google Play के रिफ़ंड नियम भी लागू होते हैं।
• ये शर्तें 19 अक्टूबर 2026 से की गई ख़रीद पर लागू होती हैं, कभी भी बीत चुकी अवधि पर नहीं।

6. उपयोग का लाइसेंस

प्रकाशक आपको अपने बच्चे के फ़ोन की सुरक्षा के लिए, निजी दायरे में, LU6OLE का उपयोग करने का व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और अहस्तांतरणीय अधिकार देता है। ऐप को कॉपी करना, बदलना, दोबारा बाँटना या बेचना, उसकी सुरक्षा को दरकिनार करना, या उसे डीकंपाइल करना निषिद्ध है, सिवाय उन सीमाओं के जिनकी कानून अनुमति देता है (art. L. 122-6-1 du code de la propriété intellectuelle)।

LU6OLE नाम, उसका लोगो, जुगनू परी, उसके पाठ और उसका रूप-रंग प्रकाशक के हैं।

7. कानूनी गारंटी

अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको डिजिटल सामग्री और सेवाओं की अनुरूपता की कानूनी गारंटी मिलती है (art. L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation)। contact@lu6ole.app पर लिखें। LU6OLE Android 10 या उससे नए संस्करण पर चलता है; Android का कोई संस्करण या फ़ोन का कोई मॉडल जो ऐप को चलने न दे, ऐप की खामी नहीं माना जाएगा, अगर उसकी पहले से घोषणा की गई थी।

8. आप जो न करने का वचन देते हैं

• LU6OLE को किसी ऐसे व्यक्ति के फ़ोन पर इंस्टॉल करना या उपयोग करना जो आपकी देखभाल में रहने वाला बच्चा नहीं है, या उसकी जानकारी के बिना।
• ऐप या सेवा की सुरक्षा को दरकिनार करना।
• ऐप, अभिभावक पेज या साइट का ऐसे ढंग से उपयोग करना जो उनके संचालन में बाधा डाले।

9. व्यक्तिगत डेटा

LU6OLE में बच्चे के लिए कोई खाता नहीं है; अभिभावक अपने Google या Apple खाते से अपने पेज में लॉग इन करता है, जिसे वह उसी पेज से किसी भी समय हटा सकता है। LU6OLE जितना संभव हो उतना कम एकत्र करता है। जो एकत्र किया जाता है, उसका वर्णन गोपनीयता नीति में है, जो इन शर्तों का अभिन्न अंग है।

10. उत्तरदायित्व

प्रकाशक अपनी ऐप और अपनी सेवा (जो उसके सेवा प्रदाता Cloudflare पर होस्ट है) के लिए उत्तरदायी है। वह उन नुकसानों के लिए उत्तरदायी नहीं है जो उससे बाहर के कारण से होते हैं: फ़ोन और Android का संचालन या सेटिंग, निर्माता की पाबंदियाँ, तीसरे पक्ष की ऐप, Google की सेवाएँ, मोबाइल नेटवर्क या इंटरनेट, फ़ोन के उपयोगकर्ता द्वारा सुरक्षा को दरकिनार करना, या अप्रत्याशित घटना।

वह अपनी स्वयं की चूकों के लिए उत्तरदायी बना रहता है, सामान्य कानून की शर्तों के अनुसार। कोई भी खंड घोर लापरवाही, कपट, या व्यक्तियों की शारीरिक अखंडता को हानि की स्थिति में उसके उत्तरदायित्व को सीमित नहीं करता। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों में कुछ भी कानून द्वारा आपको गारंटीकृत अधिकारों को कम नहीं करता।

11. भाषाएँ

ये शर्तें 35 भाषाओं में उपलब्ध हैं। दो संस्करणों में अंतर होने पर फ़्रेंच संस्करण मान्य होगा, आपके निवास देश के कानून से आपको मिले अधिकारों पर कोई प्रभाव डाले बिना।

12. संशोधन

कोई भी महत्वपूर्ण संशोधन लागू होने से पहले ऐप में या lu6ole.app पर घोषित किया जाता है।

13. लागू कानून और विवाद

फ़्रांसीसी कानून। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आप अपने निवास देश के अनिवार्य नियमों की सुरक्षा बनाए रखते हैं। विवाद की स्थिति में contact@lu6ole.app पर लिखकर आपसी समाधान खोजा जाएगा। अन्यथा, आप उपभोक्ता मध्यस्थ (médiateur de la consommation) की सेवा निःशुल्क ले सकते हैं (article L. 612-1 du code de la consommation): CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – https://www.cm2c.net – contact@cm2c.net – +33 1 89 47 00 14। आप सक्षम न्यायालय में भी जा सकते हैं।

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