Condiciones generales de uso — LU6OLE

Versión 1.3 — del 19 de octubre de 2026

1. Objeto y editor

LU6OLE es una aplicación Android de control parental para el teléfono de un niño de 6 a 15 años. Instalada y ajustada por un padre, cierra las aplicaciones que este no ha permitido, limita el tiempo pasado en cada una, duerme el teléfono por la noche (salvo el teléfono, las urgencias y SOSBY), impide su propia desinstalación sin el código del padre y deja que hasta cuatro padres la ajusten desde su propio teléfono, en la página lu6ole.app/parent. El niño puede pedir una aplicación, una instalación o más tiempo; sus padres responden. Como opción, los padres pueden ver dónde está el teléfono del niño en el momento en que lo solicitan.

Las presentes condiciones rigen la descarga y el uso de la aplicación, de la página de los padres y del sitio lu6ole.app.

El editor es Géry ROTSAERT EI, empresario individual, nombre comercial SOSBY — LU6OLE es un producto de SOSBY —, inscrito en el registro mercantil de Lyon (SIRET 399 538 172 00020, RCS Lyon), IVA no aplicable, art. 293 B du CGI, n.º de IVA intracomunitario FR78399538172, 1 quai Maréchal Joffre, 69002 Lyon, Francia, +33669142066, contacto contact@lu6ole.app. El aviso legal completa este artículo.

2. Lo que LU6OLE no es

• LU6OLE no es un servicio de urgencias ni un servicio de vigilancia: nadie vela detrás de la aplicación. El botón de llamada de urgencia de LU6OLE marca el número de urgencias; en caso de peligro, llame al número de urgencias de su país (112 en la Unión Europea).
• LU6OLE no sigue al niño a todas partes: no lee sus mensajes, no ve los sitios que visita, no utiliza ni la cámara ni el micrófono, y no guarda ningún trayecto. La localización, si el padre la activa, solo muestra la posición del momento, a petición de un padre, durante treinta minutos como máximo, y el niño es avisado cada vez. Depende del teléfono (ubicación activada, red, batería): puede ser imprecisa o no estar disponible, y no sustituye a un servicio de urgencias.
• LU6OLE no hace el teléfono inviolable. Está concebido para un niño de 6 a 15 años: frena a un adolescente, pero no siempre lo detiene. Una persona decidida y que conozca Android (modo seguro, restablecimiento del teléfono, otro usuario…) puede eludir un control instalado como una aplicación. LU6OLE indica en la página de los padres cuándo se detiene su protección, con el gesto que debe hacerse.
• LU6OLE depende del teléfono. Algunos fabricantes detienen las aplicaciones en segundo plano: la protección supone los ajustes pedidos en la instalación (batería sin restricción, inicio automático en los teléfonos Xiaomi), que quedan en manos del padre.
• SOSBY nunca se bloquea. Si está instalado, LU6OLE no lo cierra nunca, ni de día ni de noche.

3. Lo que hace la aplicación en el teléfono del niño

Lea este artículo antes de instalar LU6OLE. Cada acceso se pide una vez, en el momento en que sirve, con una explicación, y es el padre quien lo concede.

• El servicio de accesibilidad («el guardián»): lee el nombre de la aplicación que se abre para cerrar las que no están permitidas, cuenta el tiempo pasado hoy en cada una y, solo en las pantallas de Ajustes y de instalación de aplicaciones, reconoce las que afectan a LU6OLE para pedir el código del padre. Nunca lee el contenido de las demás aplicaciones. Solo se activa tras una pantalla que lo explica y pide la conformidad del padre.
• El administrador del dispositivo, sin ninguna política (ni bloqueo, ni borrado): impide la desinstalación de LU6OLE sin el código del padre.
• La notificación permanente «LU6OLE está activo», sostenida por un servicio en primer plano: el niño sabe que LU6OLE vela, y el teléfono no lo detiene.
• La lista de aplicaciones instaladas, para que el padre elija lo que está permitido.
• La señal de Android «hay una cámara encendida» o «un micrófono está grabando», sin ningún permiso de cámara ni de micrófono: para cerrar una aplicación a la que el padre ha privado de cámara o de micrófono. LU6OLE no ve ni oye nada.
• La ubicación, opcional (permiso de ubicación de Android, incluido en segundo plano, concedido por el padre tras una pantalla de explicación): solo durante una localización solicitada por un padre, treinta minutos como máximo, con un mensaje en la pantalla del niño.
• La conexión a Internet, para recibir los ajustes hechos en la página de los padres y enviarle lo que describe la política de privacidad. Sin red, los últimos ajustes se mantienen.

4. El padre, el niño y su conformidad

• LU6OLE se instala en el teléfono de un niño por un padre o por la persona que ejerce la patria potestad, y solo para él. Instalarlo en el teléfono de un adulto, o sin que lo sepa la persona que lo utiliza, está prohibido por las presentes condiciones y puede constituir una infracción.
• El niño lo sabe. LU6OLE no tiene modo oculto: el icono, la notificación permanente y la pantalla «Esto es lo que tus padres han ajustado» siguen visibles. El padre se compromete a explicar al niño lo que hace LU6OLE y por qué.
• El código del padre protege los ajustes y la desinstalación. El padre lo guarda para sí y no se lo confía al niño.
• A los 15 años, LU6OLE devuelve el control. En el mes en que el niño cumple 15 años (según el mes y el año de nacimiento indicados por el padre), la aplicación ya no bloquea nada y puede desinstalarse; la localización, si estaba activada, solo se hace con el acuerdo del adolescente. La página de los padres lo indica.
• La página de los padres se abre desde un teléfono o un ordenador, con la cuenta de Google o Apple del padre; allí encuentra los teléfonos que tiene vinculados, en cada uno de sus dispositivos.
• Hasta cuatro padres pueden estar vinculados al mismo teléfono, cada uno con su cuenta y un código mostrado por el teléfono del niño. Cada uno ve y ajusta lo mismo; un padre puede desvincular a otro. Un padre puede vincular a su página los teléfonos de varios niños, cada uno con sus propios ajustes.

5. Precio

Quince días de prueba gratuita, con todas las funciones, a partir de la primera solicitud de licencia del teléfono del niño (una vez que el padre o la madre ha creado su código). No se pide ninguna tarjeta bancaria.

• Después, el uso completo de LU6OLE requiere una compra única, al precio mostrado en Google Play en el momento de la compra, impuestos incluidos (9,90 € en Francia; en los demás países, el precio se adapta al nivel de vida). No hay suscripción: no se cobra nada después, no hay nada que cancelar.
• Al final de la prueba, LU6OLE sigue funcionando durante siete días de gracia, anunciados al padre o la madre en su página y en la aplicación. Sin compra al final de ese plazo, LU6OLE se pone en pausa: ya no bloquea nada en el teléfono del niño (aplicaciones, tiempo, hora de dormir, filtro de sitios, localización), se lo dice al niño y al padre o la madre, y el bloqueo de desinstalación sigue activo para poder desbloquear sin rehacerlo todo. Nunca se desactiva en silencio.
• La compra se hace en el teléfono del niño, detrás del código del padre o la madre (ajustes de LU6OLE, pestaña «Versión completa»), y se paga a través de Google Play, según las condiciones de Google. El editor nunca recibe sus datos bancarios; el cargo puede aparecer como «GOOGLE*SOSBY».
• La compra está vinculada a la cuenta de Google que la realizó: se restaura si se reinstala LU6OLE o si se cambia de teléfono, con esa cuenta. Vale para un máximo de tres teléfonos de niños; a partir de ahí, se necesita una nueva compra.
• Derecho de desistimiento. Si es usted consumidor, dispone en principio de catorce días para desistir de una compra a distancia. Para un contenido digital suministrado sin soporte material, este derecho termina en cuanto ha comenzado la ejecución, si usted pidió expresamente la ejecución inmediata y reconoció perder este derecho (art. L. 221-28, 13° del Código de Consumo francés); Google Play se lo presenta en el momento de la compra. Los quince días de prueba permiten probar LU6OLE por completo antes de pagar. Además se aplican las normas de reembolso de Google Play.
• Estas condiciones se aplican a las compras realizadas a partir del 19 de octubre de 2026, nunca a un periodo ya transcurrido.

6. Licencia de uso

El editor le concede un derecho personal, no exclusivo e intransferible de utilizar LU6OLE para proteger el teléfono de su hijo, en un ámbito privado. Le está prohibido copiar, modificar, redistribuir o revender la aplicación, eludir sus protecciones o descompilarla, salvo en los límites que la ley autoriza (art. L. 122-6-1 du code de la propriété intellectuelle).

El nombre LU6OLE, su logotipo, su hada luciérnaga, sus textos y su aspecto pertenecen al editor.

7. Garantías legales

Si usted es consumidor, goza de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (art. L. 224-25-12 et seq. du code de la consommation). Escriba a contact@lu6ole.app. LU6OLE funciona con Android 10 o más reciente; una versión de Android o un modelo de teléfono que ya no permitiera el funcionamiento de la aplicación no constituye un defecto de esta si se había anunciado.

8. Lo que se compromete a no hacer

• Instalar o emplear LU6OLE en el teléfono de una persona distinta de un niño a su cargo, o sin que ella lo sepa.
• Eludir las protecciones de la aplicación o del servicio.
• Emplear la aplicación, la página de los padres o el sitio de una manera que perturbe su funcionamiento.

9. Datos personales

LU6OLE no tiene cuenta para el niño; el padre se conecta a su página con su cuenta de Google o Apple, que puede eliminar en cualquier momento desde esa página. LU6OLE recoge lo mínimo posible. Lo que se recoge se describe en la política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

10. Responsabilidad

El editor responde de su aplicación y de su servicio (alojado en Cloudflare, su proveedor). No es responsable de los daños que resulten de una causa ajena a él: funcionamiento o ajustes del teléfono y de Android, restricciones del fabricante, aplicaciones de terceros, servicios de Google, red móvil o Internet, elusión de la protección por parte del usuario del teléfono, o fuerza mayor.

Sigue siendo responsable de sus propios incumplimientos en las condiciones del derecho común. Ninguna cláusula limita su responsabilidad en caso de culpa grave, dolo o atentado contra la integridad física de las personas. Si usted es consumidor, nada de lo aquí dispuesto reduce los derechos que la ley le garantiza.

11. Idiomas

Estas condiciones se ofrecen en 35 idiomas. En caso de divergencia entre dos versiones, prevalece la versión francesa, sin perjuicio de los derechos que le reconozca la ley de su país de residencia.

12. Modificaciones

Toda modificación sustancial se anuncia en la aplicación o en lu6ole.app antes de aplicarse.

13. Derecho aplicable y litigios

Derecho francés. Si usted es consumidor, conserva la protección de las normas imperativas del país donde reside. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa escribiendo a contact@lu6ole.app. En su defecto, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (article L. 612-1 du code de la consommation): CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – https://www.cm2c.net – contact@cm2c.net – +33 1 89 47 00 14. También puede acudir al órgano jurisdiccional competente.

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