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साइबर बुलिंग: संकेत और क्या करें

उत्पीड़न अब स्कूल के गेट पर नहीं रुकता: वह फ़ोन पर रात को और सप्ताहांत में भी जारी रहता है। ग्रुप चैट में मज़ाक उड़ाना, बिना मर्ज़ी के फ़ोटो शेयर करना, उसके नाम से नकली खाता, सोच-समझकर अलग-थलग करना: बच्चे के पास कोई सुरक्षित ठिकाना नहीं बचता।

वे संकेत जो चेताएँ

• वह अपनी स्क्रीन छिपाता है, हर नोटिफ़िकेशन पर चौंक जाता है, या इसके उलट फ़ोन छूना ही नहीं चाहता।
• वह स्कूल जाना नहीं चाहता, अक्सर पेट दर्द या सिरदर्द की शिकायत करता है।
• वह ठीक से सो नहीं पाता, अकेला रहने लगता है, अपनी पसंदीदा गतिविधि छोड़ देता है।
• बिना किसी स्पष्ट कारण के उसके नंबर गिरने लगते हैं।

इनमें से कोई भी संकेत अकेले उत्पीड़न का सबूत नहीं है, लेकिन कई संकेत साथ दिखें तो शांति से, बिना पूछताछ किए, बात करना उचित है।

सही कदम

1. उसकी बात सुनें और उस पर विश्वास करें, न बात को छोटा करें, न बढ़ा-चढ़ाकर लें। उसे बताएँ कि उसने बताकर अच्छा किया।
2. फ़ोन ज़ब्त न करें। इससे हो सकता है कि अगली बार वह आपको कुछ न बताए।
3. सबूत सँभालकर रखें: तारीख़, खाते का नाम और लिंक के साथ स्क्रीनशॉट।
4. परेशान करने वाले को जवाब न दें, और उसे ब्लॉक कर दें।
5. स्कूल को सूचित करें, जिसकी कार्रवाई करने की ज़िम्मेदारी है।

मदद कहाँ से लें

कई देशों में उत्पीड़न और डिजिटल हिंसा के ख़िलाफ़ मदद के लिए हेल्पलाइन होती है। आज ही पता कर लें कि आपके देश में कौन-सी है। सोशल नेटवर्क पर किसी सामग्री की शिकायत भी की जा सकती है ताकि उसे हटाया जाए।

क़ानून

कई देशों में स्कूल में उत्पीड़न और साइबर बुलिंग क़ानून के तहत अपराध हैं। पुलिस में शिकायत दर्ज की जा सकती है। किसी अवैध सामग्री की सूचना अपने देश के अधिकारियों को दें।

तत्काल ख़तरे की स्थिति में अपने देश के आपातकालीन नंबर पर कॉल करें (यूरोप में 112)।

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